FAQ

Versand

Wie wird mein Paket verschickt?

Deine Bestellung verschicken wir nach Eingang deiner Zahlung mit der Schweizerischen Post (B-Post). Bestellungen bis 14 Uhr werden noch am selben Tag verschickt. In der Regel erhältst du dein Paket 3-4 Arbeitstage nach Versand.

Sind Lieferungen auch ausserhalb der Schweiz möglich?

Momentan verschicken wir unsere Artikel nur an Adressen in der Schweiz.

Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Deine Artikel kannst du mit Twint, & Visa/Mastercard bezahlen.

Rücksendungen

Kann ich meine Artikel zurückschicken?

Natürlich! Innerhalb von 30 Tagen hast du die Möglichkeit deine bestellten Artikel zu retournieren. Bitte beachte, dass wir nur Artikel retournieren können die in einem einwandfreien – sprich zum Wiederverkauf möglichen – Zustand sind. Also Verpackung und/oder Etiketten intakt, keine Gebrauchsspuren, sauber und unbenutzt.

Bitte informiere uns vorher kurz per E-Mail (info@strickk.ch) über eine allfällige Retoure. Den Betrag werden wir nach Erhalt und Prüfung der Artikel zurückerstatten. Die Versandkosten der Rücksendung gehen zu deinen Lasten.

Adresse für Rücksendungen:

onCoding, Renz

Schulhausstrasse 48

8703 Erlenbach ZH

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